从2025数智文旅发展大会，探讨数字文旅最新发展

       2025年11月20日，由上海市委宣传部指导、上海市文化和旅游局主办、上海高科技文化和旅游装备协会承办的 2025 数智文旅发展大会，在上海国际会议中心华夏厅顺利举办。上海市文化和旅游局党组书记、局长钟晓敏出席大会并致辞，强调上海文旅正在积极落实“模塑申城”发展布局，全力推动数智科技与文旅场景深度融合，加快塑造数字时代文旅新生态与新形态，为社会主义国际文化大都市和世界著名旅游城市建设注入强劲动能。泷码软件（上海）有限公司、洢友企业管理（上海）中心（有限合伙）、泷码工业软件中心、泷码软件产业网、泷码数字经济网、泷码首席信息官（CIO）平台、泷码首席技术官（CTO）平台、泷码首席数据官（CDO）平台、泷码首席软件工程师（CSE）平台的有关机构的专家与领导非常荣幸再次参与本活动。据悉：国民经济和社会发展“十五五”规划建议提出，推进文化和科技融合，推动文化建设数智化赋能、信息化转型，发展新型文化业态。上海是文化建设的高地，也是展示中华文化的重要窗口，在“人工智能+”的战略部署下，上海文旅正在跑出创新加速度。一年多来，上海文旅正按照语料、场景、产业三条路径全面推动文旅人工智能发展。上海图书馆、上海博物馆、上海美术馆等文化场馆持续开展文物、古籍、书画等藏品数字化采集，库帕思等语料企业与文旅机构合作启动文旅语料库建设；上海广播电视台、B站、携程、小红书等文旅企业单位推出一批垂类大模型，涵盖影视创作、3D内容生成、行程助手等领域方向；沪小游”城市生活智能体为来沪游客提供智能便捷的文旅公共服务，目前已服务超1000万人次。此外，上海历史博物馆等部分场馆和景区正在测试导览机器人，为观众提供更加智慧的服务。据资料：《上海市推进文旅智能化发展的实施方案（2025-2027年）》明确，上海将加快培育文旅新质生产力，计划通过三年时间努力，产出5个以上高质量文旅开放语料库， 10个左右文旅垂类模型，20个左右文旅人工智能先锋产品，30个左右文旅人工智能示范场景，全市文旅场所深度使用人工智能技术，建成世界级文旅人工智能研发应用生态，提升游客智能服务满意度和数字化消费转化率。本次大会以“数智领航・生态共荣”为主题，汇聚文旅和科技行业政企学研代表约 300 人，通过成果发布、主题分享、实景体验、资源对接等多元形式，集中呈现上海文旅数智化发展的阶段性进展，为行业高质量发展提供可参考、可复制的 “上海样本”，成为长三角文博会期间文旅科技融合领域的标志性活动。

       据了解，本次大会上，上海市文化和旅游局党组成员、副局长王志华与合作伙伴代表共同启动“沪小游”生态共建。作为上海城市生活智能体，“沪小游”已实现全市文旅资源全覆盖，并包含AI 定制专属行程、文旅资源推荐、AIGC 游记生成等功能，未来将进一步升级服务体系，覆盖 “吃住行游购娱” 全链条智慧文旅需求。据主办方介绍：会上，上海市数字文娱新空间技术创新中心正式揭牌，上海交通大学党委副书记、副校长胡薇薇详细介绍中心定位 —— 将聚焦数字文娱新空间技术研发与场景转化，打通“产学研用”协同链条，打造技术创新与产业应用的桥梁纽带。该创新中心同步发布了数字文娱新空间内容分发管理系统，为数字文娱资源普及提供技术支撑。上海高科技文化和旅游装备协会数智文旅专委会同步成立。专委会将整合数智文旅产业生态上下游资源，搭建技术交流与项目对接平台，推动数智文旅产业标准统一与规范化发展，助力上海建设具有全球影响力的智慧文旅实践高地。据了解：去年，上海出台高新视听政策扶持沉浸式内容制作，文旅市场涌现出《数字一大》《再见青花》《飞行看上海》等超百个数字文娱新空间，引领文旅沉浸式体验发展潮流。大会对《行走的天文馆》《寻找周同学之时空奇遇》《敦煌路上看敦煌》等具有示范作用的2025年度数字文娱新空间创新应用场景进行发布并授牌。 而在主题分享环节，行业专家与企业代表围绕数智文旅发展核心议题展开深度探讨，为产业转型提供多元思路。上海市文化和旅游局二级巡视员、信息科技处处长张毅以“从文旅元宇宙到数字文娱新空间”为题，梳理上海数智文旅发展战略规划与落地实践；上海交通大学文创学院长聘教授、院长张伟民从学术视角分析“人工智能催生文旅新业态的路径与生态构建”，强调技术创新与文化内涵的深度结合；库帕思、智元机器人、蚂蚁集团、中兴通讯等企业，则分别从文旅语料、具身智能、智能体、XR 技术等维度，分享科技在文旅服务升级、全域互联、创新发展中的落地经验。圆桌论坛环节，嘉宾们一致认为，数智文旅产业生态的发展需以“协同发展”破解产业痛点，推动形成“技术研发 — 应用示范 — 推广复制”的全链条发展模式。

       泷码软件（上海）有限公司的专家指出：当前数智文旅发展呈现技术融合深化、场景应用拓展、政策支持强化三大特征，尤其在上海等地已形成可复制的实践样本。技术融合深化方面，洢友企业管理（上海）中心（有限合伙）的专家合伙人指出：上海等地通过5G、人工智能、大数据等技术重构文旅体验，例如“沪小游”城市生活智能体服务超1000万人次，导览机器人在部分场馆测试，:ml-text-more[数字文娱新空间]如《飞行看上海》等项目落地。数字孪生、VR/AR等技术推动文物数字化和沉浸式剧场发展。 ‌场景应用拓展方面，泷码软件产业网的领导表示：文旅场景从单一展示转向全域共进，如“文博场馆+教育”模式（天津博物馆数字化教学）、“文博场馆+旅游”融合（元明清天妃宫遗址博物馆线上展）。沉浸式体验通过全息投影、增强现实等手段升级传统旅游消费，智慧景区管理覆盖6000+案例。 ‌政策支持强化方面，《上海市推进文旅智能化发展的实施方案（2025-2027年）》]提出三年内建成5个以上文旅语料库、10个垂类模型等目标。2025数字中国创新大赛设置数字文旅赛道，吉林省通过“政府搭台、企业唱戏”模式促成12家单位合作。 ‌泷码数字经济网的专家则表示：数智文旅趋势主要体现在数智技术与文旅产业的深度融合，推动体验升级、内容创新和市场变革。技术驱动体验升级方面， 泷码首席信息官（CIO）平台的专家则表示：人工智能、大数据等技术重构文旅场景，如上海“沪小游”通过AI定制行程、AIGC游记生成等，覆盖“吃住行游购娱”全链条需求。VR/AR、数字孪生等技术将静态文化资源转化为沉浸式体验，例如苏州丝绸博物馆的数字化开发和天津数字艺术博物馆的智能展览。 ‌内容创新与IP活化方面，泷码首席技术官（CTO）平台的专家则认为：影视IP、文化IP通过系统化授权赋能文旅场景，如上影元的IP衍生品开发链路。内容生产从静态资源转向动态体验，强调以用户为中心的个性化服务，例如为老年人定制智能设备使用指导。 ‌而在市场变革与社群驱动方面，泷码首席数据官（CDO）平台的领导则认为：消费趋势转向体验化、圈层化，新消费群体通过社群传播推动文化认同。入境游大数据分析显示，优化服务体系需匹配国际游客偏好，同时需构建“资源配置—新动能—价值创造”的高质量发展模型。 ‌另在产业生态协同方面，泷码首席软件工程师（CSE）平台的专家表示：产学研用协同成为关键，如上海数字文娱新空间技术创新中心聚焦技术研发与场景转化，数智文旅专委会推动标准统一。政策层面，《数字中国建设整体布局规划》等指引数字化进程。 ‌

       泷码软件（上海）有限公司的专家表示：数智文旅前景广阔，主要体现在技术驱动的场景创新、消费体验升级和产业生态重构三大方向。技术驱动场景创新方面，泷码首席信息官（CIO）平台的领导表示：沉浸式体验通过AI、VR/AR等技术，实现虚实融合的深度文化互动。例如济宁的尼山圣境《金声玉振》演出结合声光电技术，鲁源新村的水幕投影打造“一步一景”夜游体验 。 ‌智慧服务升级方面，泷码首席技术官（CTO）平台的专家援引资料表示：比如“一码游济宁”平台提供定制游、智能讲解等服务，“沪小游”覆盖“吃住行游购娱”全链条需求 。 ‌消费体验升级方面，泷码首席数据官（CDO）平台的专家则强调：个性化服务方面，AI算法分析游客偏好，生成专属行程或AIGC游记，如上海的AI定制行程功能 。 ‌情绪价值挖掘方面，、泷码首席软件工程师（CSE）平台的领导表示：从功能满足转向情感体验，如济宁的“运河记忆街区”夜游项目年接待量超1.8万人次，夜间营收占比达60% 。 ‌产学研协同方面，泷码数字经济网的专家表示：上海成立数字文娱新空间创新中心，济宁构建“政企校”合作机制，推动IP活化与场景创新 。 ‌ 国际化布局，泷码软件产业网的领导表示：携程通过入境游大数据优化服务体系，哔哩哔哩利用兴趣社群实现圈层传播 。 ‌洢友企业管理（上海）中心（有限合伙）的专家合伙人认为：在未来数智文旅将加速从单点创新向系统化、标准化发展，成为推动文旅高质量增长的核心引擎。而在现场展区洽谈气氛热烈，文旅机构与科技企业共同探讨人工智能技术在文旅多元场景应用的可能。ROKID 最新款 AI 眼镜带来便携沉浸式文旅视角；智元机器人、蚂蚁集团实体机器人与观众互动对话，展现具身智能在文旅服务中的创新应用；《浪浪山小妖怪》XR 空间、恐龙大冒险 VR、《幻游上河图》MR 等项目，让观众“穿越”史前、对话古今，直观感受数智科技与文旅场景融合的魅力。另据领导表示，上海市文化和旅游局将全力贯彻“模塑申城”发展布局，强化人工智能、虚拟现实等前沿技术研判，通过政策赋能、场景供给、平台搭建等方式重塑文旅科技创新体系，努力以AI为笔、文旅为墨，书写数智时代文旅高质量发展的新篇章。